Política de Privacidade
Esta política descreve como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar nossos serviços.
Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente "os Serviços do Instituto IFS"). Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página "Atualizações da política" do nosso site. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.
Política de Descadastramento ("Opt-out")
O usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações do nosso site. Para tanto basta enviar um email para contato@institutoifs.com.br indicando o seu desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link "remover" contido no final de cada email enviado.
Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais quando você se cadastra em nossos serviços, faz uma compra, participa de aulas, eventos ou pesquisas, preenche formulários, ou se comunica conosco por qualquer canal. As informações tipicamente coletadas incluem: nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço, dados de pagamento (processados por gateways certificados), informações profissionais (formação, registro de classe) e dados de navegação (IP, cookies, páginas acessadas).
Uso das Informações
Utilizamos suas informações pessoais para: (i) processar inscrições e pagamentos; (ii) entregar os cursos e serviços contratados; (iii) emitir certificados e documentos fiscais; (iv) comunicar sobre aulas, materiais e novidades dos nossos programas; (v) personalizar sua experiência educacional; (vi) cumprir obrigações legais e regulatórias; (vii) prevenir fraudes e proteger a integridade dos nossos serviços.
Compartilhamento de Informações
O Instituto IFS não vende, aluga ou cede suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas quando estritamente necessário: (i) com prestadores de serviço que operam em nosso nome (plataforma EAD, gateways de pagamento, serviços de e-mail, processamento de certificados), todos sob obrigação contratual de confidencialidade; (ii) por exigência legal, decisão judicial ou requisição de autoridade competente; (iii) para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança e os de nossos usuários.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso e monitoramento contínuo. Importante: nenhum sistema é 100% seguro, e você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ficar indisponíveis.
Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a: (i) confirmar a existência de tratamento dos seus dados; (ii) acessar seus dados; (iii) corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; (v) solicitar a portabilidade dos dados; (vi) revogar o consentimento. Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@institutoifs.com.br.
Retenção dos Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política, ao atendimento de obrigações legais (como retenção fiscal), ou enquanto perdurar a relação contratual ou educacional com você.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail contato@institutoifs.com.br.
Última atualização: maio de 2026.